铁岭市市场监督管理局

2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，现将铁岭市市场监督管理局2021年政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2021年，铁岭市市场监督管理局高度重视政府信息公开工作，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深化市场监管领域信息公开，及时准确公开申请信息，完善政府信息公开平台建设，聚焦疫情防控及时发布相关工作要求和提示，全面推进食品药品监管领域基层政务公开标准化规范化，及时回应群众在食品、药品、特种设备和重点工业产品安全领域的关心关切，依法保障了群众的参与权、知情权、监督权。

（一）主动公开政府信息

2021年，铁岭市市场监督管理局进一步健全政府信息发布机制，将主动公开的政府信息通过铁岭市市场监督管理局网站、新闻发布会及报刊、广播、电视等途径面向社会进行全方位及时公开。截止2021年末，铁岭市市场监督管理局累计主动公开信息3295条。

聚焦疫情防控，主动转发各类疫情防控信息，积极宣传疫情防控举措，及时回应社会关切。铁岭市市场监督管理局通过网站，累计转发疫情防控信息771条。

围绕市场监管中心工作，集中公开市场监管和检查执法信息。铁岭市市场监督管理局依托国家企业信用信息公示系统、辽宁省互联网+监管平台、部门网站，向社会公示各类监管信息1432条。

推进建议提案复文全文公开。2021年，铁岭市市场监督管理局共承办建议提案主办件10件，其中：人大建议主办件3件、政协提案主办件7件。内容主要涉及食品安全管理、企业知识产权建设、活禽宰杀行业规范、殡葬用品行业整治等方面，这些建议提案既是与百姓生活、群众利益紧密相关的社会热点，又是市场监督管理工作中的重点和难点。按照市委、市政府关于建议提案办理的有关要求，铁岭市市场监督管理局对建议提案进行了认真办理、及时回复、公开复文。

精心组织策划“5·15政务公开日”活动。5月15日，铁岭市市场监督管理局在铁岭凡河新城区钻石广场前开展政务公开宣传活动，发放宣传资料。活动现场摆放铁岭市市场监督管理局主要职责宣传板、设立宣传台，工作人员以“

深化政务公开，助推行政决策科学化、民主化、法治化和政务服务标准化、规范化、便民化”为切入点，根据市场监管部门的职责权限、服务范围、服务承诺、办事依据、办事时限、办事流程等内容进行答疑解惑，受理群众咨询。铁岭市市场监督管理局总计出动宣传人员60余人次，发放宣传资料240余份，现场接受咨询、解答问题40余个。

（二）依申请公开

为进一步提升政府信息依申请公开办理水平和质量，铁岭市市场监督管理局进一步完善了本部门依申请公开的受理、审查、处理、答复程序，修订了部门政府信息公开指南，严格执行铁岭市政府信息依申请公开办理流程，全面及时准确公开申请信息。

2021年，铁岭市市场监督管理局办理依申请公开事项1件，铁岭市市场监督管理局在规定的时限内给予答复，及时准确地向申请人公开申请信息，未收取任何费用，未出现行政复议、诉讼案件。

（三）政府信息管理

铁岭市市场监督管理局定期开展网站信息自查，查信息内容、查信息位置、查信息质量。保证政务信息公开工作的政治性、严谨性，确保质量确保数量，确保符合各项法律规定的要求。铁岭市市场监督管理局指定专人负责政府信息发布内容审核、保密审查和更新维护工作，确保本部门产生和发布信息的合法性、准确性、及时性、完整性。

围绕本职工作做好政策解读工作，采取文字、图表图解等方式对本部门发布的规范性文件进行了政策解读。2021年，未出现安全、泄密事故、未出现严重表述错误等问题。

（四）平台建设

2021年，铁岭市市场监督管理局对本部门网站进行了调整，增设了“决策公开、服务公开”等两个一级栏目、“政策文件、部门会议、政策解读、决策部署”等四个二级栏目；删除了“个体户拟依职权注销、政策法规”等栏目；调整了网站导航栏的布局方式；实现了部门网站与本级政务服务网对接；完成了与本级政府采购平台对接，集中公开了本部门采购项目的采购公告、结果公告等信息。

（五）监督保障

铁岭市市场监督管理局高度重视政府信息公开工作，成立了政务公开工作协调小组，负责落实政务公开工作，保证政府信息的发布、日常维护、数据报送等工作落到实处。组织召开专题会议，把政务公开工作与监管业务工作同研究、同部署，同时对市场监管系统政务公开工作任务进行细化分解。铁岭市市场监督管理局政务公开工作协调小组起草了政府信息工作年度报告，并向本部门主要领导进行专题汇报。

铁岭市市场监督管理局定期开展政务公开培训，以“实际、实用、实效”为原则，以有关法律、法规和制度为依据，围绕政务公开工作每个环节进行操作演示，加强对政务公开的程序、方式、时限及监督管理等内容进行培训，使政务公开做到有制可循、有制可依、依制办事、违制必究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，铁岭市市场监督管理局政务公开工作虽然取得了一些进步，但工作质量与市委、市政府要求和人民群众的期望相比还有差距。一是政务公开的主动性和自觉性有待加强，相关制度和规范仍需进一步完善；二是对政策文件的解读仍有待优化，部分政策解读方式存在单一化、陈旧化倾向；三是部门网站仍然存在公开信息不完整、更新不及时、链接错误等问题。

下一步，铁岭市市场监督管理局将紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切，以社会需求为导向，以制度机制为基础，以平台建设为载体，继续深入推进政务公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。一是进一步拓展和深化政务公开的内容和范围，努力提高政务公开的质量；二是及时发布市场监管领域信息，深入开展政策解读，有效引导群众预期；三是进一步将政务公开工作细化和完善，注重从公众的视角去谋划、审视、优化公开的内容，让政务公开更加便民利民。

六、其他需要报告的事项

铁岭市市场监督管理局本年度依申请公开未收取任何费用。