炎炎夏日，为切实关爱奋战在一线的网约配送员群体，铁岭市市场监督管理局精心组织开展“夏日送清凉”活动，通过“按需关爱、权益护航、暖心商户”三重保障，将关怀送到每一位奔波在路上的奋斗者身边。

  一、按需关爱，清凉保障精准送达

  活动开展前，市市场监督管理局深入一线，通过政企恳谈会、走访调研等多种形式，全面了解网约配送员的实际需求，梳理形成详细的“需求清单”。在此基础上，市市场监督管理局联合铁岭市总工会积极筹集物资，精心准备了包含花露水、降温毛巾、洗发水、沐浴露、酸梅汤粉等防暑用品的“夏季清凉关爱包”，并组织集中发放，为高温下工作的配送员们送上实实在在的清凉保障。

  二、权益护航，劳动保障坚实有力

  活动期间，市市场监督管理局重点向平台合作企业宣传《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，详细了解高温时段配送单价加成机制的落实情况、极端天气下超时豁免规则的优化情况等关乎配送员切身利益的问题。同时，指导企业进一步强化骑手间的常态化沟通机制，鼓励企业充分听取骑手的意见建议，确保能及时高效地解决骑手的问询和申诉，为配送员的劳动权益保驾护航。

  三、暖心商户，生活保障触手可及

  为让网约配送员在忙碌间隙有处歇脚纳凉，市市场监督管理局聚焦骑手密集区域，在各县（市）区主城区核心商圈精心筛选并成立了40家“暖心商户”。这些“暖心商户”成为高温下的“清凉港湾”，让奔波在外的配送员们能够随时享受到便利的休息场所，切实将社会各界的关爱传递到他们身边。

  此次“夏日送清凉”活动，是市市场监督管理局关爱新就业群体的生动实践，通过三重保障措施，不仅为网约配送员带来了夏日清凉，更让他们感受到了社会的关怀与温暖，进一步增强了新就业群体的归属感和幸福感。